Assunção, B.A.F. org. 2025. Capítulo 12: A Dialética Entre Gestão de Processos e Inteligência de Mercado: Uma Análise Sistêmica do Setor de Distribuição de Bebidas no Brasil . Administração pública: Gestão estratégica, política e democracia. Repositório Acadêmico – Editora Acadêmica Aluz.