Vancetto , Monique Marri. “Capítulo 7: A ARQUITETURA DA ALTA PERFORMANCE EM VENDAS B2B COMPLEXAS: SERVITIZAÇÃO, INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL, GOVERNANÇA ESG E NEUROGESTÃO NO SETOR DE TECNOLOGIA ”. Em Tecnologia, Privacidade E Regulação Jurídica, organizado por Isadora Guerra Lopes, Jackson Maul. Vol. 1. Aluz Livros de Fluxo Contínuo. Repositório Acadêmico – Editora Acadêmica Aluz, 2025. Acesso em maio 6, 2026. https://ebooks.editoraaluz.com.br/edu/catalog/book/26/chapter/138.